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Datenschutz - Swissôtel Düsseldorf/Neuss
Swissôtel Düsseldorf / Neuss
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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir freuen uns, dass Sie unsere Homepage besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Umgang mit unseren Kunden und Interessenten ist Vertrauenssache. Das entgegengebrachte Vertrauen hat für uns einen sehr hohen Stellenwert und somit die Bedeutung und Verpflichtung, mit Ihren Daten sorgsam umzugehen und diese vor Missbrauch zu schützen.

Damit Sie sich beim Besuch unserer Webseite sicher und wohl fühlen, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten und deren vertrauliche Behandlung sehr ernst. Deshalb handeln wir in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit.

Das Swissôtel Düsseldorf / Neuss ist ein Unternehmen der EVENT Hotelgruppe. Mit diesen Hinweisen zum Datenschutz möchten wir Sie darüber informieren, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Der Datenschutz unseres Unternehmens richtet nach den aktuell geltenden Rechtsvorschriften – insbesondere nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG) – und der dazugehörigen Rechtsprechung.

Mit der Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich mit der nachstehend beschrieben Verwendung Ihrer Daten einverstanden. Sie können ein einmal erteiltes Einverständnis zur Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten insgesamt oder für die jeweilige Maßnahme jederzeit widerrufen. Hierfür wenden Sie sich bitte an die verantwortliche Stelle.

Diese Datenschutzerklärung können Sie jederzeit über die entsprechenden Funktionen Ihres Internetbrowsers abspeichern und/oder ausdrucken.

VERANTWORTLICHE STELLE

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetztes ist die

BRE Neuss Opeartions GmbH
Konrad-Adenauer-Ufer 5-7
50668 Köln
Datenschutz@eventhotels.com

Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nach dieser Datenschutzerklärung oder für einzelne widersprechen wollen, richten Sie Ihre Anfrage bitte per Post oder per E-Mail an die verantwortliche Stelle.

ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Unsere Web-Server speichern automatisch Informationen allgemeiner Natur. Dazu gehören vor allem die sogenannten Log-Daten, insbesondere die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, der Domainnamen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Wir werten diese Daten nur für statistische Zwecke und nur in anonymer Form aus.

Personenbezogene Daten verwenden wir ausschließlich zu den mitgeteilten bzw. vereinbarten Zweck. Personenbezogene Daten, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Konto-, Ausweis- oder Telefonnummer, Ihre Email-Adresse oder IP-Nummer, erheben, verarbeiten oder nutzen wir deshalb nur dann, wenn Sie uns diese von sich aus freiwillig zur Verfügung stellen und es darüber hinaus gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Nutzung der Daten eingewilligt haben.

Die oben angeführten personenbezogenen Daten üblicherweise, wenn Sie online eine Buchung tätigen oder eine Reservierungsanfrage an uns stellen.

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten auch für Werbe- und Marketingzwecke im gesetzlich zugelassenen Umfang. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten nur, wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Beispielsweiseinformieren wir Sie gerne über unsere jeweiligen Sonderangebote, wenn Sie hierzu im Rahmen des Buchungsprozesses über das Ankreuzen der jeweiligen Check-Box Ihre Einwilligung erteilen. Die entsprechende Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Mitteilung an die verantwortliche Stelle widerrufen.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für Werbe- und Marketingzwecke im Rahmen unserer Newsletter, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Ihre Einwilligung holen wir uns entsprechend den gesetzlichen Vorgaben ausschließlich über das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren ein. Sie erhalten unseren Newsletter demnach erst, wenn Sie dem Bestätigungslink anklicken, der Ihnen nach Aufforderung per E-Mail zur Verfügung gestellt wird. Die entsprechende Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Mitteilung an die verantwortliche Stelle oder durch Anklicken des entsprechenden Links im Newsletter widerrufen.

Sofern Sie Service-Leistungen in Anspruch nehmen, werden in der Regel nur solche Daten erhoben, die wir zur Erbringung der Leistungen benötigen. Soweit wir Sie um weitergehende Daten bitten, handelt es sich um freiwillige Informationen. Die Verarbeitung der persönlichen Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des nachgefragten Service und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen.

DATENTRANSFER AN DRITTE UND ÜBER INTERNATIONALE GRENZEN HINWEG

Unser Unternehmen ist Teil der Event Hotelgruppe. Als weltweit operierendes Unternehmen möchte die EVENT Hotelgruppe Ihnen in Schweden genauso exzellenten Service bieten wie in Paris. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir ein globales Netzwerk aus Niederlassungen, Datenverarbeitungszentren, vertrauenswürdigen Marketing-Partnern, Service-Providern, Kundenservice-Zentren und hochqualifizierten Mitarbeitern in aller Welt aufgebaut. Ihre Daten, darunter auch persönliche Daten, werden deshalb unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgabe an andere Unternehmensgruppen, Niederlassungen, Standorte, Datenverarbeitungszentren oder Service-Anbieter weitergeleitet, die möglicherweise nicht in Ihrem Heimatland ansässig sind. Auch wenn der Datenschutz und andere Gesetze in diesen unterschiedlichen Ländern nicht so streng und nicht so umfassend sein sollten wie in Ihrem Heimatland, ergreift die EVENT Hotelgruppe die entsprechenden Maßnahmen, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten gemäß den Darstellungen in dieser Datenschutzerklärung zu gewährleisten..

Ihre Daten werden darüber hinaus selbstverständlich nicht an Dritte verkauft, vermietet oder in anderer Weise ohne Ihr Einverständnis zur Verfügung gestellt. Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und

Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.

WEBANALYSEDIENSTE

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Da wir aber die IP-Anonymisierung auf unserer Website aktiviert haben, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

VERWENDUNG VON COOKIES

Diese Website verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Dabei handelt sich um kleine Textdateien, die eine Website auf dem Computer des Besuchers ablegt. Mit Hilfe dieser Datei speichert der Webserver auf dem Rechner des Nutzers Präferenzen und Einstellungen ab, die beim nächsten Besuch automatisch wiederhergestellt werden. Insbesondere ist es uns dadurch insbesondere möglich, Ihre persönlichen Reservierungsvorgänge für die gesamte Dauer der Sitzung auch bei einem Wechsel zwischen den verschiedenen Webseiten aufrechtzuhalten.

Dabei werden folgende Daten gespeichert:

  • Browsertyp/ -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Personenbezogene Daten werden von den auf unserer Webseite verwendeten Cookies nicht gespeichert.

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können den Umfang der Verwendung von Cookies generell über die Einstellungsoptionen Ihres Internet-Browsers steuern und auch ganz deaktivieren. Bei nur eingeschränkter Verwendung von Cookies kann es jedoch dazu kommen, dass Ihnen die Funktionalität unserer Webseiten nur eingeschränkt zur Verfügung steht.

SICHERHEIT

Als Mitglied der EVENT Hotelgruppe ist unser Unternehmen den hohen Maßstäbe der EVENT Hotelgruppe verpflichtet. Wir setzen insbesondere die erforderlichen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gem. § 9 BDSG ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Der administrative Zugriff darauf ist nur wenigen Befugten und zum besonderen Datenschutz verpflichteten Personen möglich, die generell mit der technischen oder redaktionellen Betreuung von Daten befasst sind. Ansonsten ist der Datenschutz für Mitarbeiter in unserem Unternehmen strikt nach den jeweiligen Funktionsbereichen getrennt.

 

AUSKUNFTSRECHT / ÖFFENTLICHES VERFAHRENSZEICHNIS

Gemäß § 34 BDSG haben Sie das uneingeschränkte Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre durch uns gespeicherten Daten sowie gemäß § 35 BDSG das Recht auf Löschung oder Sperrung unzulässiger Daten bzw. das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten. Auf Antrag sind wir deshalb gerne bereit, Ihnen auch schriftlich mitzuteilen, ob und welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben. Gegebenenfalls werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihre bei uns gespeicherten Daten kurzfristig zu aktualisieren oder zu berichtigen. Wenden Sie sich in diesen Fällen unmittelbar an unsere Datenschutzbeauftragte Frau Rita Seibertz.

Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) schreibt im § 4g vor, dass datenschutzrelevante Angaben jedermann in geeigneter Form verfügbar zu machen sind. Die Event Hotelgruppe hat in seinem Öffentlichen Verfahrensverzeichnis entsprechende Angaben zur Einsicht bereitgestellt.

Weitere Fragen?

Bei Problemen oder Fragen sollten Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der Ihnen gern weiterhilft.

Crusader Investments B.V.
Rita Seibertz
Riehler Straße 8
D-50668 Köln
Tel.: +49 221 973056-504
Fax: +49 221 973056-936
Datenschutz@eventhotels.com

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